Лохотрон в СпортЛайфе, О том как дурят потребителя в сети СпортЛайфа

Ну все равно неприятно, расскажешь по результатам, ок?

главное, напомнить мне об этом через год

Видимо и мне придется разбираться с СЛ.
Сегодня ходила, хотела свой утрений до полного дня увеличить. Отказали, типа мало осталось. Говорит, 3 месяца.
Считаю, и точно помню, что покупала на 13 месяцев, и заканчивается не в августе у меня абонемент, а в сентябре.
Уточняю, девочка мне такая, типа после 12 месяцев автоматов бонусы начислим.
Почитала договор. Никаких бонусов там не нашла. В договоре четко прописано 13 месяцев.
По поводу вечернего, предложили купить продление, типа мои 4 месяца они "пересчитают" и дадут новый абонемент.
Посчитала, вышло дешевле купить новую карту без всяких скидок. ))

В субботу пойду с договором "права качать" и пусть только попробуют не зачислить мне этот месяц... я ж девочка, у меня гормоны... за себя не ручаюсь ))

сл
кидалы еще те.
они у меня 2 любимых клуба отобрали ((

Как-то не вяжется заявление, что они кидалы с доводом о том, что они прикрыли два подвальчика))

по поводу кидал: Дважды не открывали клуб, где я собирался покупать абон. + В некоторых затягивали открытие на 7-10 мес.

по поводу прикрыли: Голд Фитнес. Маленький крутой зал, в элитном райончике. Не подвал. Было все круто и четко.
Планета фитесс. Клуб премиум уровня. Здоровенный. Все было четко. крутой абон, полотенца.массажи, сауны,шлюхи, боооольшой зал со всеми тренажерами и тд.
В один прекрасный день. Не попал на треньку(( Т.к. эти мудаки поджали под себя(( А потом у меня начались терки с ними.

точно премиум

Все началось с того, что в январе этого года, я решила пойти позаниматься спортом не просто в секции – а захотелось попробовать различные нагрузки и стили, позаниматься на тренажерах, поплавать в бассейне.
Так как ранее я не занималась в сетевых клубах, я не могла определиться какому пакету отдать предпочтение. Договорились в спортклубе, что мы платим 50% за обычную карту, начинаем заниматься и тогда решаем какого уровня карта нужна: с бассейном, саунами или обычная. Так и сделали, внесли 50% предоплаты, получили карту, которую можно активировать в течение 60-ти дней и после доплатить уже за выбранную карту в течение 30-ти дней с начала занятий.
Но мое удивление не имело границ, когда после 2-х занятий мне объявили, что моя карта не действительна, а такого клиента как я у них нет. На мой вопрос как же так, ответили: но вы же не внесли вторую половину оплаты, а на мой вопрос: «Подождите, мы же договорились, что в течение 30-ти дней с начала занятий я оплачу и не отказываюсь внести оплату», мне сказали – поздно, ваша карта аннулирована, покупайте заново по полной стоимости.
Решать вопросы в спортклубе на Позняках оказалось не с кем, никто ни за что не отвечает. Менеджер, который со мной общался, заявила, что не знает, кто ее руководитель и где он находиться. При этом отдел сервиса и отдел продаж в «Спортлайфе» - это две разные республики совершенно не знающие, что происходит у каждого из них. Каждый отдел говорит: это не наш вопрос и отправляет в соседний. На горячей линии тоже ничего не решают – это по факту те же менеджеры, что и в клубе, ответ в телефоне после общения с 4 сотрудниками: «Мы знаем вашу ситуацию, сочувствуем, но помочь не можем, обращайтесь в центральный офис на Теремки».
Едем в центральный офис на Теремки (ул. Конева, 8), очень милая девушка на рецепшене после озвучивания нами проблемы сразу же перестает быть улыбчивой, и уже совершенно другим тоном сообщает, что ничем помочь не может, а с руководителем мы тоже пообщаться не можем. А еще лучше поехать бы нам решать свои проблемы в… спортклуб на Позняки. Заявления она тоже не принимает, и вообще все отправляйте… почтой.
После объяснений, что или мы договариваемся, или вынуждены будем обратиться в суд за защитой наших прав, к нам таки выходит молодой человек. Представляться по должности не желает, с трудом сообщает свое имя – Вячеслав Викторович. Он нам говорит интересные вещи: оказывается такого юридического лица как «Спортлайф» не существует, а абонемент мы приобрели у частного предпринимателя Бородавко Юрий Николаевич, так что и все вопросы к нему.
Два часа переговоров и нам пообещали поговорить с руководством. Еще 3 недели переговоров по телефону и наконец, нам согласились таки вернуть деньги (во всяком случае, под этим предлогом пригласили подъехать).
Договорились снова о встрече в центральном офисе на Теремках (Конева, 8). Вышел к нам все тот же Вячеслав вроде как юрист, вместе с девушкой, которая опять-таки не представилась. Дали мне подписать договор о расторжении услуг, но уже, почему-то с ООО «СПОРТ-ПРОФИТ» и расписку об отсутствии претензий.
Подписываю, спрашиваю: «А деньги?». А деньги, никто возвращать не собирается. Так чисто бумажками решили прикрыться. Я встаю и говорю, что я тогда ухожу вместе с документами, юрист Вячеслав закрывает дверь и говорит, что не выпустит, пока не подпишу и не отдам все документы. 40 минут переговоров, звонок в милицию и меня выпустили вместе с документами, но деньги не вернули. Вышла, руки трусятся, слезы льются. Обидно.
Вечером успокоилась, взяла себя в руки и пошла в милицию с заявлением о мошенничестве СК «Спортлайф».
Надеюсь, что органы правопорядка научат «Спортлайф» в каком бы облике – ФОП Бородавко Ю.М., или ООО «СПОРТ-ПРОФИТ» - они не выступают на рынке, вести себя честно и соблюдать права потребителей.
Так что предостерегаю, будьте осторожны, «Спортлайф» - это банальное мошенничество, не верьте их сладким речам, смотрите от кого вам выписывают чек, дают ли договор, и не забывайте, что только бдительность и щепетильность с документами поможет вам сэкономить силы и нервы.

Наталья К., "Kraina"
http://antikor.com.ua/articles/42786-sport...oshennichestvom

вот это история, в шоке

У моего знакомого та же история в Кировограде, предложили рассрочку небольшую (мне кстати тоже предлагали), а потом спустя пару посещений, не пустили в зал, пока не доплатил остаток.
При этом договор подписывают стандартный, там ни слова про рассрочку.